ความปลอดภัยของข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว zolo99 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

zolo99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ข้อมูลอย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด

อัพเดตล่าสุด: มกราคม 2568
zolo99

ข้อความสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้บริการทั้งหมดของ zolo99 การสมัครสมาชิกหรือการใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมต่อนโยบายนี้แล้ว

1 บทนำและความมุ่งมั่นของ zolo99

zolo99 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนมีความสำคัญอย่างยิ่ง และการปกป้องนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณถือเป็นหัวใจหลักของการดำเนินธุรกิจของเรา เราไม่ได้มองข้อมูลของคุณเป็นแค่ตัวเลขในระบบ แต่เรามองว่ามันคือความไว้วางใจที่คุณมอบให้กับเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ zolo99 ฉบับนี้ออกแบบมาให้อ่านง่ายและเข้าใจได้จริง เพื่อให้สมาชิกทุกคนรู้ชัดเจนว่าข้อมูลของตนถูกจัดการอย่างไร ไม่มีภาษากฎหมายที่ซับซ้อนจนเกินไป ไม่มีข้อความซ่อนเร้น และไม่มีเงื่อนไขที่จงใจทำให้สับสน

นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้งาน การจัดเก็บ และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทุกช่องทางที่คุณใช้บริการ zolo99 ทั้งทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการติดต่ออื่นๆ

2 ข้อมูลที่ zolo99 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย zolo99 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานจริง
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี)
  • ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
  • รูปถ่ายบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (ในกรณีที่ร้องขอ)
  • ข้อมูลที่คุณแจ้งต่อทีมซัพพอร์ตในการติดต่อสอบถาม

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเข้าถึงและการใช้งานบนแพลตฟอร์ม zolo99
  • ข้อมูลเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินในระบบ
  • ข้อมูลคุกกี้และ Session ที่ใช้ระหว่างการใช้งาน

zolo99 จะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต CVV หรือรหัส PIN ของบัญชีธนาคารของคุณโดยเด็ดขาด ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ปลอดภัยโดยตรง

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

zolo99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้
การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, เอกสารยืนยันตัวตน
การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม
การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ปัญหา ข้อมูลการติดต่อ,ประวัติการใช้งาน
การส่งโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง เบอร์โทรศัพท์, อีเมล (เฉพาะที่ยินยอม)
การตรวจจับการทุจริตและรักษาความปลอดภัย IP Address, ประวัติการเข้าถึง, ข้อมูลอุปกรณ์
การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ ข้อมูลยืนยันตัวตน, ประวัติธุรกรรม
การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ ข้อมูลการใช้งาน (ไม่ระบุตัวตน)

หากในอนาคต zolo99 ต้องการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมใหม่ก่อนเสมอ

4 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

zolo99 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น นั่นคือหลักการที่ไม่มีข้อยกเว้น อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่ zolo99 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนดังนี้:

  • ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรม ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน ที่ช่วยให้ zolo99 สามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และระบบคลาวด์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย
  • หน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เฉพาะในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจนเท่านั้น
  • การตรวจสอบการทุจริต ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยร่วมกับสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล zolo99 จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น ไม่มากไปกว่านั้น

5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

zolo99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ zolo99

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของ Session ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วย zolo99 เข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงการทำงาน ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลรวมที่ไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นในการเข้าใช้งานครั้งถัดไป
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ zolo99 เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาบริการ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานบางส่วนของแพลตฟอร์ม zolo99

6 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

zolo99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่:

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภทระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ zolo99
  • ระบบจัดเก็บรหัสผ่านด้วย Hashing Algorithm ระดับสูง ทีมงาน zolo99 ไม่มีความสามารถในการอ่านรหัสผ่านของคุณได้โดยตรง
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร พนักงาน zolo99 สามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น
  • การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก
  • ระบบสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ว่า zolo99 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่การรักษาความปลอดภัยของบัญชีก็เริ่มต้นที่คุณด้วย โปรดตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่แชร์บัญชีกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากพบความผิดปกติ

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

zolo99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และสูงสุด 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาตามข้อกำหนดทางกฎหมายการเงิน ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5-7 ปี
  • บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บรักษาไว้ 2 ปีหลังจากการสนทนาปิด
  • ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บรักษาไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุการใช้งานที่กำหนดสำหรับคุกกี้แต่ละประเภท

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด zolo99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก zolo99 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

  • สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ zolo99 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
  • สิทธิ์การลบข้อมูล: คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ zolo99 ได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้ต้องเก็บไว้
  • สิทธิ์การจำกัดการใช้ข้อมูล: ในบางสถานการณ์คุณสามารถขอให้ zolo99 จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณได้
  • สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
  • สิทธิ์การถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์การคัดค้านการประมวลผล: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่ใช้เพื่อการตลาดโดยตรง

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน zolo99 ได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 เราจะตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9 ข้อมูลของผู้เยาว์

zolo99 เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รับสมัครสมาชิกหรือเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณมีบัญชีกับ zolo99 กรุณาติดต่อเราโดยด่วนที่ support@zolo99.click

zolo99 ใช้ระบบยืนยันอายุหลายขั้นตอนระหว่างการสมัครสมาชิกเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม และสนับสนุนนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างเต็มที่

10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี zolo99 อาจจำเป็นต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน

ในทุกกรณีของการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ zolo99 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในมาตรฐานที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ากฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA) โดย:

  • การทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีมาตรฐานความปลอดภัยกับผู้รับข้อมูล
  • การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่ได้รับการยอมรับว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอนทุกครั้ง

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

zolo99 อาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ zolo99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรือการส่งข้อความแจ้งเตือน นโยบายที่อัพเดตจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ zolo99 เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

12 ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีม Data Protection ของ zolo99 ได้โดยตรงผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • อีเมล: support@zolo99.click (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
  • ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ zolo99: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
  • ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้คำปรึกษาเรื่องความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ

zolo99 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำร้องเรียนและคำขอที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างรวดเร็ว โปร่งใส และด้วยความเคารพในสิทธิ์ของคุณเสมอ


6 เหตุผลที่สมาชิก zolo99 ไว้วางใจเรื่องความเป็นส่วนตัว

เราไม่ได้แค่เขียนนโยบาย แต่ลงทุนจริงในระบบและกระบวนการที่ปกป้องข้อมูลของคุณทุกวัน

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกบิตที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ zolo99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

zolo99 มีนโยบายที่ชัดเจนว่าไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าไม่ว่ากรณีใด

สิทธิ์ครบตาม PDPA

สมาชิก zolo99 ทุกคนได้รับสิทธิ์ครบถ้วนตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย รวมถึงสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูล

ตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง

ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมผิดปกติของ zolo99 ทำงานแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยตลอดเวลา

การเข้าถึงข้อมูลภายในที่จำกัด

พนักงาน zolo99 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานของตนเท่านั้น ด้วยระบบควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด

ซัพพอร์ตภาษาไทยด้านความเป็นส่วนตัว

ทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวของ zolo99 พร้อมตอบคำถามและรับเรื่องร้องเรียนเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง


zolo99

นโยบายความเป็นส่วนตัว zolo99 ไม่ใช่แค่ตัวหนังสือ

หลายแพลตฟอร์มเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวยาวหลายหน้าแต่ไม่ได้ปฏิบัติตามจริง zolo99 เลือกทางที่ต่างออกไป เราเขียนนโยบายที่สั้น กระชับ อ่านเข้าใจได้ และที่สำคัญที่สุดคือปฏิบัติตามจริงทุกข้อ

การลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ zolo99 ไม่ใช่แค่เรื่องของการปฏิบัติตามกฎหมาย แต่เป็นเพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุดในการดำเนินธุรกิจ

หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับวิธีที่ zolo99 จัดการข้อมูลของคุณ ทีมงานของเราพร้อมอธิบายอย่างละเอียดตลอดเวลา ไม่มีคำถามไหนที่มากเกินไปสำหรับเรา

ปฏิบัติตาม PDPA อย่างเต็มรูปแบบ
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกธุรกรรม
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทย 24/7
สิทธิ์เข้าถึงและลบข้อมูลได้ทันที
ตรวจสอบระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมเริ่มประสบการณ์เดิมพันที่ดีที่สุดกับ zolo99

สมัครสมาชิก zolo99 วันนี้ รับโบนัสต้อนรับทันที พร้อมความมั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานสูงสุดตลอดเวลา

สมัครฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม · ข้อมูลปลอดภัย 100% · รองรับ PromptPay และ TrueMoney Wallet